Мы понимаем, что планы могут меняться, а отдых в горах хочется планировать без лишнего стресса. Поэтому бронирование и правила отмены бронирования в «АГОРАХ» простые и прозрачные.

Ваш домик закреплён за вами, мы готовимся к вашему приезду и ждём вас.
Как это работает:

• Бронирование подтверждается после внесения гарантии — стоимости 1 ночи проживания или полной стоимости проживания.
• Эта сумма фиксирует ваш домик на выбранные даты.
• Бесплатная отмена возможна при отказе более чем за 14 дней до заезда.[H1] 
• Если отмена позже, удерживается стоимость 1 ночи, остальная сумма возвращается.
• При позднем заезде бронь сохраняется за вами.

Главное правило, которое нужно знать
Бесплатная отмена — при отказе более чем за 14 дней до заезда.
Если отмена позже 14 дней, удерживается стоимость 1 ночи проживания, остальная сумма возвращается гостю.

Примеры, чтобы было понятнее

1. Заезд 20 июля

• Крайний срок бесплатной отмены: до 5 июля включительно (за 15 дней и более).
• Отменили 10 июля: без удержаний, возвращаем оплату полностью.
• Отменили 15 июля: удерживаем 1 ночь, остальное возвращаем.

1. Заезд 1 августа

• Крайний срок бесплатной отмены: до 17 июля включительно.
• Отменили 18–31 июля: удерживается 1 ночь, остальное возвращаем.
• Не приехали и не предупредили: удерживаем 1 ночь, остальное возвращаем по запросу гостя.

1. Заезд 10 января

• Крайний срок бесплатной отмены: до 26 декабря включительно.

Отменили после 27 декабря: удерживаем стоимость 1 ночи, оставшаяся сумма возвращается тем же способом, которым вы платили.

Если сомневаетесь в датах или не уверены, как лучше поступить, — напишите администратору, вместе подберём варианты, чтобы отдых на Алтае оставался в радость, а не в заботу.